Một số thắc mắc người chơi gặp phải khi đặt cược tại W88 xuất phát từ việc người chơi muốn học hỏi, cập nhật thông tin, không quá gấp gáp về thời gian, hãy truy cập mục “câu hỏi thường gặp” để tìm hiểu.
Tại đây nhà cái tổng hợp nhiều câu hỏi và giải đáp chi tiết về tài khoản, thanh toán, đặt cược tại các nền tảng, di động và cả khuyến mãi. Tất cả đều hoàn toàn miễn phí, người chơi tiết kiệm được thời gian tổng hợp dữ liệu.
Những câu hỏi thường gặp tại W88
- Tôi có thể tạo bao nhiêu tài khoản W88?
Mỗi người chơi chỉ được sở hữu 01 tài khoản W88, dựa trên 01 địa chỉ IP. Nhà cái không chấp nhận một người chơi có nhiều tài khoản, cùng thông tin cá nhân tại đây.
Nếu W88 nhận thấy có sự bất thường, nhà cái sẽ đóng tất cả tài khoản bị nghi ngờ mà không cần thông báo trước. Đồng thời W88 thu hồi tiền có trong các tài khoản đó.
- Có đảm bảo độ bảo mật thông tin của tôi tại W88?
Khi yêu cầu người chơi cung cấp thông tin cá nhân, đồng nghĩa W88 sẽ đảm bảo độ bảo mật, bảo vệ dữ liệu nghiêm ngặt.
Người chơi không phải lo về việc rò rỉ thông tin bởi hệ thống công nghệ W88 rất cao, hiện đại, tránh sự xâm phạm của hacker hoặc nhóm người xấu nào đó.
- Làm cách nào để cập nhật hồ sơ tài khoản của tôi?
Người chơi vào mục “Tài khoản của tôi” => Hồ sơ => cập nhật thông tin bao gồm cả số di động. Nhà cái yêu cầu người chơi điền mã số bảo mật và gửi về địa chỉ email đã liên kết trước đó.
Nếu người chơi muốn đổi thông tin, hãy chọn “ô xám” => xác minh tài khoản cược theo yêu cầu hoặc người chơi chọn chụp căn cước xác minh địa chỉ với sự hỗ trợ từ email [email protected].
- Tôi tìm số tham chiếu chuyển khoản ở đâu?
Nhà cái W88 lưu lại toàn bộ giao dịch của người chơi. Tất cả giao dịch đều có tại mục Sao kê trực tuyến. Người chơi có thể kiểm tra nếu có nhu cầu, chỉ điều chỉnh ngày, tháng và năm sau đó nhấp “enter”.
- Tôi có thể gửi tiền vào nhà cái vào tài khoản thứ 03?
W88 không cho phép bất kỳ giao dịch nào được thực hiện qua tài khoản ngân hàng thứ 03, tức không phải tài khoản đã được người chơi liên kết trước đó.
Ngoài ra, thông tin đăng ký tài khoản cá cược và tài khoản ngân hàng nên cùng một người, nếu không thanh toán không thành công.
- Làm thế nào để tôi kiểm tra giao dịch?
Người chơi thực hiện theo quy trình sau nếu muốn kiểm tra giao dịch: Tài khoản Của Tôi => Sao Kê => Lịch Sử Giao Dịch => Gửi Tiền.
Lưu ý:
Người chơi và người nhận là 01 người.
Rút tiền theo các phương thức W88 quy định và cung cấp.
Số tiền nếu có quy đổi ngoại tệ sẽ tương ứng với tỷ lệ đổi tại thời điểm đó.
- Tôi có thể rút tiền bao lần một ngày?
Mỗi ngày người chơi có thể rút tối đa 05 lần tiền. Mỗi giao dịch đều phải được xử lý hoàn tất, tức có thông báo thành công hoặc không thành công.
- Không đặt cược tôi có thể rút tiền không?
Đối với việc rút tiền khuyến mãi, W88 quy định số tiền thưởng + tiền gửi phải trải qua các điều khoản chi tiết tùy theo từng chương trình. Nếu người chơi không hoàn tất, nhà cái không thể thực hiện giao dịch.
- Ứng dụng di động W88 có miễn phí không?
Việc tải App W88 mobile, đặt cược, nhận thưởng hay tham gia khuyến mãi đều hoàn toàn miễn phí. Ứng dụng được ra mắt nhằm tạo tiện ích tốt nhất cho người chơi, nên W88.com không đưa ra giới hạn nào.
Số tiền người chơi cần chi trả chính là phí internet, tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ di động người chơi sử dụng.
Phần kết
Bên trên là những câu hỏi được W88.sx tổng hợp từ thắc mắc của người chơi, nếu bạn có các vấn đề phức tạp hơn. Thì có thể liên hệ trực tiếp đội ngũ CSKH W88 để được giải đáp nhé!
